FAQ & Centre d’aide
Guide d’utilisation officiel de Pet Radar AI
1. Comment signaler un animal perdu ou trouvé ?
Utilisez la page Signaler.
- Choisissez le type : Perdu ou Trouvé.
- Ajoutez photo(s), localisation précise et date.
- Validez la publication.
2. Où gérer mes annonces ?
Connectez-vous puis accédez à Mon espace.
- Modifier une annonce.
- Mettre à jour les informations.
- Changer le statut en Retrouvé.
3. Comment fonctionnent les correspondances IA ?
Après publication, Pet Radar AI analyse :
- La ressemblance visuelle des images.
- La proximité géographique.
- Les dates et caractéristiques déclarées.
Les correspondances apparaissent dans votre annonce et dans votre espace personnel.
4. Comment contacter un vétérinaire, une association ou une fourrière ?
Utilisez le menu Aide & Urgences disponible dans la navigation principale.
Ces sections permettent d’accéder rapidement aux contacts utiles en fonction de votre situation et de votre localisation.
5. Revendiquer ou corriger une fiche professionnelle
Depuis une fiche de l’annuaire, cliquez sur “Demander l’ajout / Revendiquer une fiche”.
Le formulaire s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. Si aucun numéro de fiche n’est connu, le champ nom reste libre.
6. Page Aide Urgences
Consultez Aide Urgences pour accéder aux contacts rapides et recommandations en situation critique.
7. Image floutée
Certaines images peuvent être floutées automatiquement lorsqu’un animal est signalé comme décédé.
8. Protection des données
Consultez la Politique de Confidentialité.
9. Support
Pour toute assistance technique : Contact.